Toutes vos questions sur nos services, nos vélos et nos offres

Vous avez des questions sur nos vélos, nos offres ou notre fonctionnement ?
 Cette page regroupe toutes les réponses utiles pour vous aider à démarrer sereinement.
 Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, on est là pour vous répondre directement.

 

Le vélo cargo ou vélo de fret est un véhicule terrestre à deux ou trois roues dérivé de la bicyclette, destiné à transporter des charges plus importantes que sur un vélo classique[1].

On distingue traditionnellement les triporteurs, à trois roues, et les biporteurs, à deux roues, qui peuvent être classiques (chargement à l’avant) ou longtails (chargement à l’arrière).

 

Oui, il est possible d’essayer un vélo cargo avant de souscrire à une formule de location. Nous proposons des tests afin que vous puissiez découvrir le confort, la maniabilité et la capacité de nos vélos cargo en conditions réelles. Cet essai vous permet de vérifier si le modèle choisi répond bien à vos besoins, que ce soit pour un usage professionnel (livraisons, transport de matériel) ou personnel (trajets quotidiens, courses, déplacements familiaux). Nous croyons qu’une expérience concrète est essentielle pour choisir le bon vélo cargo et profiter pleinement de ses avantages.

 

Oui, la location de vélo cargo est pensée pour être flexible. Si vos besoins évoluent, vous pouvez changer de modèle de vélo cargo (par exemple passer d’un triporteur à un biporteur ou à un modèle réfrigéré) ou ajuster votre formule d’abonnement. Cette souplesse vous permet d’avoir toujours un vélo adapté à votre activité sans contrainte ni investissement lourd.

 

Nos formules de location de vélos cargo sont flexibles et sans engagement long terme. Si vous souhaitez arrêter votre abonnement, il vous suffit de nous prévenir avant la prochaine échéance. Vous restituez simplement le vélo cargo, sans frais cachés ni démarches compliquées.

 

Oui, nous proposons la possibilité de personnaliser votre vélo cargo aux couleurs et au logo de votre entreprise. C’est une excellente façon de transformer votre moyen de transport en outil de communication, tout en renforçant votre image de marque lors de vos déplacements.

 

Oui, chaque location de vélo cargo inclut une prise en main personnalisée. Nous vous montrons comment utiliser correctement le vélo, ses équipements et ses options de sécurité. Pour les professionnels, nous proposons également une courte formation afin de garantir une utilisation optimale et sécurisée.

 

Nos offres de location de vélos cargo incluent une couverture de base en cas de vol ou de dommages. Selon la formule choisie, vous bénéficiez d’une assurance qui prend en charge tout ou partie des réparations et du remplacement. Nous vous expliquons clairement les conditions dès la souscription afin que vous rouliez en toute sérénité.

Vôtre question ne s’y trouve pas ?

Pourquoi choisir nos vélo cargo pour vos livraisons ?

Gagnez du temps en ville

Une solution tout compris, sans souci

Améliorez votre image de marque

Des formules souples, sans engagement

Un vrai outil pro, prêt à l'emploi

Trouvez l’offre de vélo cargo adaptées à votre style !

Le Tough
À partir de 199 €/mois (HT)

Le vélo cargo idéal pour les professionnels de la restauration et du commerce local. Maniable, rapide et compact, il est parfait pour les trajets urbains. Batterie longue autonomie, motorisation puissante Bosch, antivol intégré et espace de chargement sécurisé.

Le Bunker
À partir de 129 €/mois (HT)

Un vélo taillé pour les livreurs. Léger, puissant et fiable. Avec son caisson compact étanche, il vous suit partout, par tous les temps. Option clignotants, antivol GPS, et recharge rapide : le vélo parfait pour enchaîner les livraisons sans s’arrêter.

Le Lift
À partir de 79 €/mois (HT)

Pensé pour les pros qui transportent beaucoup : grandes commandes, matériel ou même plusieurs enfants pour les pros de la garde à domicile. Plateau XXL, double béquille pour plus de stabilité, et confort haut de gamme pour des trajets tout en souplesse.